Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 15. března 2025

Úvodní ustanovení

Společnost zoravianquest se sídlem na adrese Dlouhá tř. 17, Město, 736 01 Havířov, Česká republika, respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit osobní údaje, které nám poskytujete při používání našich služeb finančního vzdělávání prostřednictvím webových stránek zoravianquest.org.

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše osobní informace v souladu s Obecným nařízením o ochraně údajů (GDPR) a příslušnými českými právními předpisy.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost zoravianquest. Pro všechny dotazy týkající se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na:

E-mail: info@zoravianquest.org
Telefon: +420737252017
Adresa: Dlouhá tř. 17, Město, 736 01 Havířov, Czechia

Jaké osobní údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb finančního vzdělávání můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Datum narození
  • Poštovní adresa

Technické údaje

  • IP adresa
  • Informace o prohlížeči a operačním systému
  • Cookies a podobné technologie
  • Údaje o návštěvnosti webu

Údaje o vzdělávacích aktivitách

  • Záznamy o absolvovaných kurzech
  • Výsledky testů a hodnocení
  • Komunikace s lektory
  • Osobní poznámky a materiály

Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro oprávněné účely a na základě právních důvodů stanovených v GDPR:

  1. Poskytování vzdělávacích služeb: Registrace do kurzů, sledování pokroku, vydávání certifikátů a personalizace vzdělávacího obsahu
  2. Komunikace: Zasílání informací o kurzech, odpovědi na dotazy, technická podpora a zákaznický servis
  3. Zlepšování služeb: Analýza využívání platformy, vyhodnocování efektivity kurzů a vývoj nových vzdělávacích programů
  4. Plnění právních povinností: Vedení účetnictví, daňové evidence a splnění dalších zákonných požadavků
  5. Ochrana oprávněných zájmů: Zabezpečení platformy, prevence podvodů a ochrana duševního vlastnictví

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny:

Studentské záznamy: Po dobu studia + 7 let po ukončení posledního kurzu
Komunikace a podpora: 3 roky od posledního kontaktu
Technické logy: 12 měsíců
Účetní doklady: 10 let dle českých právních předpisů

Vaša práva

V souladu s GDPR máte následující práva ohledně svých osobních údajů:

  • Právo na přístup: Můžete požádat o informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme
  • Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nesprávných nebo neúplných údajů
  • Právo na výmaz: Za určitých okolností můžete požádat o smazání svých údajů
  • Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o dočasné pozastavení zpracování
  • Právo na přenositelnost: Můžete požádat o předání údajů jinému správci
  • Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněných zájmů

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu info@zoravianquest.org. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Zabezpečení údajů

Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:

Technická opatření

  • Šifrování dat při přenosu i ukládání (SSL/TLS)
  • Pravidelné bezpečnostní aktualizace systémů
  • Zabezpečené servery s omezeným přístupem
  • Zálohování dat s šifrováním

Organizační opatření

  • Školení zaměstnanců o ochraně osobních údajů
  • Omezení přístupu pouze na oprávněné osoby
  • Pravidelné audity bezpečnostních postupů
  • Smlouvy o zpracování s externími dodavateli

Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme předat pouze v následujících případech:

  • Poskytovatelé technických služeb: Hosting, e-mailové služby, analytické nástroje (pouze v rozsahu nezbytném pro fungování služeb)
  • Právní požadavky: Na základě právních předpisů nebo rozhodnutí soudu
  • Ochrana práv: Pro ochranu našich nebo vašich práv a bezpečnosti
  • S vaším souhlasem: Pokud výslovně souhlasíte s konkrétním předáním

Všichni naši partneři jsou smluvně zavázáni dodržovat stejné standardy ochrany osobních údajů.

Cookies a podobné technologie

Náš web používá cookies a podobné technologie ke zlepšení uživatelské zkušenosti. Rozlišujeme následující typy:

Nezbytné cookies: Umožňují základní fungování webu
Funkční cookies: Ukládají vaše preference a nastavení
Analytické cookies: Pomáhají nám analyzovat návštěvnost
Marketingové cookies: Používané pouze s vaším souhlasem

Cookies můžete spravovat v nastavení vašeho prohlížeče nebo prostřednictvím našeho nástroje pro správu souhlasů.

Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom odráželi změny v našich postupech nebo právních požadavcích. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na webu.

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje. Pokračováním v používání našich služeb po zveřejnění změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými zásadami.

Kontakt pro otázky o ochraně údajů

Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy ohledně těchto zásad nebo zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:

zoravianquest
Dlouhá tř. 17, Město
736 01 Havířov, Czechia

E-mail: info@zoravianquest.org
Telefon: +420737252017