Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 15. března 2025
Úvodní ustanovení
Společnost zoravianquest se sídlem na adrese Dlouhá tř. 17, Město, 736 01 Havířov, Česká republika, respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit osobní údaje, které nám poskytujete při používání našich služeb finančního vzdělávání prostřednictvím webových stránek zoravianquest.org.
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše osobní informace v souladu s Obecným nařízením o ochraně údajů (GDPR) a příslušnými českými právními předpisy.
Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost zoravianquest. Pro všechny dotazy týkající se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na:
E-mail: info@zoravianquest.org
Telefon: +420737252017
Adresa: Dlouhá tř. 17, Město, 736 01 Havířov, Czechia
Jaké osobní údaje shromažďujeme
V rámci poskytování našich služeb finančního vzdělávání můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
Identifikační údaje
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Datum narození
- Poštovní adresa
Technické údaje
- IP adresa
- Informace o prohlížeči a operačním systému
- Cookies a podobné technologie
- Údaje o návštěvnosti webu
Údaje o vzdělávacích aktivitách
- Záznamy o absolvovaných kurzech
- Výsledky testů a hodnocení
- Komunikace s lektory
- Osobní poznámky a materiály
Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro oprávněné účely a na základě právních důvodů stanovených v GDPR:
- Poskytování vzdělávacích služeb: Registrace do kurzů, sledování pokroku, vydávání certifikátů a personalizace vzdělávacího obsahu
- Komunikace: Zasílání informací o kurzech, odpovědi na dotazy, technická podpora a zákaznický servis
- Zlepšování služeb: Analýza využívání platformy, vyhodnocování efektivity kurzů a vývoj nových vzdělávacích programů
- Plnění právních povinností: Vedení účetnictví, daňové evidence a splnění dalších zákonných požadavků
- Ochrana oprávněných zájmů: Zabezpečení platformy, prevence podvodů a ochrana duševního vlastnictví
Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny:
Studentské záznamy:
Po dobu studia + 7 let po ukončení posledního kurzu
Komunikace a podpora: 3 roky od posledního
kontaktu
Technické logy: 12 měsíců
Účetní doklady: 10 let dle českých právních
předpisů
Vaša práva
V souladu s GDPR máte následující práva ohledně svých osobních údajů:
- Právo na přístup: Můžete požádat o informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme
- Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nesprávných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz: Za určitých okolností můžete požádat o smazání svých údajů
- Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o dočasné pozastavení zpracování
- Právo na přenositelnost: Můžete požádat o předání údajů jinému správci
- Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněných zájmů
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu info@zoravianquest.org. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Zabezpečení údajů
Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:
Technická opatření
- Šifrování dat při přenosu i ukládání (SSL/TLS)
- Pravidelné bezpečnostní aktualizace systémů
- Zabezpečené servery s omezeným přístupem
- Zálohování dat s šifrováním
Organizační opatření
- Školení zaměstnanců o ochraně osobních údajů
- Omezení přístupu pouze na oprávněné osoby
- Pravidelné audity bezpečnostních postupů
- Smlouvy o zpracování s externími dodavateli
Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme předat pouze v následujících případech:
- Poskytovatelé technických služeb: Hosting, e-mailové služby, analytické nástroje (pouze v rozsahu nezbytném pro fungování služeb)
- Právní požadavky: Na základě právních předpisů nebo rozhodnutí soudu
- Ochrana práv: Pro ochranu našich nebo vašich práv a bezpečnosti
- S vaším souhlasem: Pokud výslovně souhlasíte s konkrétním předáním
Všichni naši partneři jsou smluvně zavázáni dodržovat stejné standardy ochrany osobních údajů.
Cookies a podobné technologie
Náš web používá cookies a podobné technologie ke zlepšení uživatelské zkušenosti. Rozlišujeme následující typy:
Nezbytné cookies:
Umožňují základní fungování webu
Funkční cookies: Ukládají vaše preference a
nastavení
Analytické cookies: Pomáhají nám analyzovat
návštěvnost
Marketingové cookies: Používané pouze s vaším
souhlasem
Cookies můžete spravovat v nastavení vašeho prohlížeče nebo prostřednictvím našeho nástroje pro správu souhlasů.
Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom odráželi změny v našich postupech nebo právních požadavcích. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na webu.
Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje. Pokračováním v používání našich služeb po zveřejnění změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými zásadami.
Kontakt pro otázky o ochraně údajů
zoravianquest
Dlouhá tř. 17, Město
736 01 Havířov, Czechia
E-mail: info@zoravianquest.org
Telefon: +420737252017